IL SISTEMA CERTIFICATO DELLA QUALITA’

Meridiana E&E ha certificato il proprio sistema di gestione della qualità secondo la norma ISO 9001 / UNI EN ISO 9001: 2008. La certificazione è stata rilasciata da SGS, con numero di certificato n. IT11/0327.

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Il Sistema di Qualità Aziendale, documentato dal Manuale Gestione Qualità, trova applicazione per  tutte le attività di progettazione, organizzazione ed erogazione di eventi formativi e congressi medico-scientifici ECM, convegni, meeting ed eventi aziendali.
Di seguito riportiamo un estratto dalla nostra Politica per la qualità.

POLITICA PER LA QUALITA'

Meridiana E&E si occupa di organizzazione di eventi aziendali e attività formative in ambito medico scientifico, per cui la qualità dei suoi servizi è l’elemento essenziale per orientare continuamente le scelte programmatiche ed operative.

L'intera struttura è direttamente coinvolta nel miglioramento della qualità e non vi sono attività, o progetti, che ne possano ignorare l'importanza. L'Organizzazione si impegna a tenere sotto controllo ogni fase del processo con l'obiettivo di verificare che i requisiti e le aspettative dei clienti siano sempre soddisfatti.

Per l'attività specifica di progettazione, organizzazione ed erogazione di eventi formativi e congressi medico-scientifici ECM, convegni, meeting ed eventi aziendali gli obiettivi specifici che si pone sono i seguenti:

• coinvolgere nella analisi dei bisogni formativi i membri del Comitato Scientifico attraverso una consultazione diretta;
• progettare iniziative di eventi e attività formative in funzione del bisogno e della domanda, facilitando le applicazioni operative e stimolando il pensiero creativo;
• organizzare le attività garantendo le condizioni ottimali in modo che il processo di svolgimento dell’evento e di apprendimento dell’attività formativa possa svolgersi nel modo più efficace;
• utilizzare le risorse umane e finanziarie a disposizione secondo principi di risparmio e di efficienza;
• promuovere e valorizzare le risorse umane interessate ad impegnarsi nella progettazione e nella realizzazione delle attività;
• sperimentare forme innovative di erogazione del servizio e didattica interattiva e sempre più correlate con le competenze e le attività professionali e gestionali;
• capitalizzare le esperienze realizzate per migliorare i processi di formazione.

La nostra Organizzazione, per mezzo del suo Personale e delle sue risorse pianifica una serie di obiettivi di miglioramento gestiti in termini di responsabilità, risorse, tempi di attuazione e metodi di misurazione, che sono riportati in un Piano di miglioramento convalidato annualmente dalla Direzione.

Annualmente la nostra Organizzazione riesamina la Politica della Qualità al fine di confermarne la continua idoneità.